En uppdaterad och fräsch webbplats är kärnan i er digitala närvaro. Det är här besökaren får sin första bild av ert företag och snabbt avgör om det känns relevant att stanna kvar eller gå vidare. Ändå jobbar många företag fortfarande med sidor som är omoderna, tröga eller saknar fokus på att driva affärer.
Gör webbplatsen sitt jobb? Bocka av dessa 5 punkter
1. Laddar sidorna på under tre sekunder?
Tålamodet online är kortare än någonsin. En långsam sida gör att besökaren lämnar direkt, och dessutom straffas ni i Googles ranking och hamnar längre ned i sökresultaten.
Hastighet är en av de viktigaste faktorerna för en bra webbupplevelse. Analyser från Google visar att sannolikheten för att en besökare lämnar sidan ökar med 32 procent om laddningstiden går från en till tre sekunder och hela 90 procent om den går från en till fem sekunder. En långsam sida påverkar inte bara besökarens tålamod utan också Googles ranking, eftersom sökmotorn premierar snabba webbplatser. Detta innebär att en snabb sajt inte är en lyx utan en grundläggande förutsättning för synlighet och konvertering.
Med hjälp av verktyg som Google Analytics kan ni analysera hemsidan och få tydliga data kring er webbplats laddningstid.
2. Är sidorna helt mobilanpassade?
På väg till jobbet, i soffan, på bussen… Vi kan surfa i princip var vi vill via våra telefoner, vilket har gjort mobilen den dominerande enheten för internetanvändning. Det här är kanske självklart, men det betyder att hemsidor måste vara mobilanpassade för att lyckas. En sajt som fungerar på dator men bryter ihop på mobil är i praktiken oanvändbar för en majoritet av besökarna. Då spelar det ingen roll hur bra erbjudandet är om det inte går att navigera, läsa eller konvertera på en liten skärm. För att vara relevant måste design, menyer, formulär och kontaktvägar fungera sömlöst även i mobilformat.
Bara för att webbhotellet hävdar att ni har en mobilanpassad hemsida, betyder det inte att upplevelsen i praktiken är mobilanpassad.
3. Genererar hemsidan mätbara leads eller försäljningar?
En webbplats som inte genererar mätbara resultat är i praktiken bara en digital broschyr. Målet måste alltid vara tydligt, oavsett om det handlar om förfrågningar, nedladdningar eller köp. Det är först när ni kan spåra hur många leads eller försäljningar som faktiskt kommer via sajten som ni har bevis för att den fungerar som ett affärsverktyg. Genom att sätta upp spårning och mål i verktyg som Google Analytics går det att mäta exakt vilken effekt webbplatsen har på affären.
4. Vet ni var besökare hoppar av?
Det räcker inte att veta hur många som besöker er sajt. Ni måste också förstå var och varför de lämnar. Analysverktyg gör det möjligt att se var användarna tappar intresset, till exempel på en viss sida, i ett formulär eller under köpprocessen. Utan denna insikt famlar ni i mörkret och riskerar att förlora kunder utan att veta varför. Att arbeta datadrivet med kontinuerlig optimering är en grundförutsättning för att webbplatsen ska prestera bättre över tid
5. Känns designen nutida eller fast i 2015?
Design signalerar mer än man tror. Studier visar att användare formar en uppfattning om en webbplats trovärdighet på så lite som 50 millisekunder. En modern layout, uppdaterad bildstil och tydlig struktur stärker förtroendet och gör att företaget känns aktuellt. En föråldrad design sänder motsatt signal, oavsett hur bra produkten eller tjänsten är.
Osäkra på om er sajt håller måttet?
Om ni tvekar på flera av frågorna är det troligt att er webbplats inte lever upp till sin roll. Att investera i en ny hemsida handlar inte om att ”ha något snyggare och modernare”, utan om att skapa en digital motor som faktiskt driver affären framåt. Gullström & Co hjälper er gärna.
Hör av er för ett första samtal kring vad er hemsida skulle kunna gynnas av att uppdatera.
Kontakta oss